업무별로 나눴던 Teams AI 대화, 세션 미리보기가 끝났습니다

Teams에서 AI 에이전트와의 대화를 업무별로 나누는 ‘Agent sessions’ 미리보기가 종료됐습니다. 마이크로소프트는 2026년 10월 22일 개발자 공지에서 이 기능을 정식 출시하지 않겠다고 밝혔습니다. 시험 도입한 앱이 있다면 앱의 기능과 설정을 담는 파일인 매니페스트부터 확인해야 합니다. 공식 종료 공지

Microsoft Learn / Microsoft 및 문서 기여자. 2026년 10월 23일 실제 공지 화면의 제목·날짜 부분만 잘랐으며 문구는 수정하지 않았습니다. 원문 · CC BY 4.0 및 보증 부인 조건. 제품 UI가 아닌 공식 문서입니다.

어떤 기능이 끝났나요

지난 9월 24일 소개된 세션 기능은 사용자와 에이전트의 대화를 여러 개로 나누고, 각각의 맥락을 따로 유지하는 방식이었습니다. 업무 알림이나 승인 요청을 새 세션으로 시작하는 용도도 제시됐습니다. 이번 공지는 그 미리보기의 종료이며, Teams 에이전트나 Teams SDK 전체를 중단한다는 발표가 아닙니다. 일반적인 1:1 에이전트 대화는 현재 개발 문서에서도 별도로 안내합니다. 기존 발표 · 에이전트 대화 범위

날짜도 구분할 필요가 있습니다. 10월 22일은 종료 공지가 실린 날짜입니다. 본문은 미리보기가 이미 끝났다고 설명하지만, 실제로 접근이 차단된 시각이나 별도의 유예기간은 밝히지 않았습니다.

false로 바꾸는 대신 속성을 제거해야 합니다

마이크로소프트가 안내한 조치는 명확합니다. 앱 매니페스트에 supportsSessions가 남아 있다면 제거하고, 앱이 설치된 모든 범위에 업데이트를 적용해야 합니다. 원본 파일을 수정한 뒤 배포된 앱까지 바뀌었는지 확인하는 단계가 필요합니다.

현재 공식 개발자 미리보기 스키마에서도 이 속성은 빠져 있습니다. 따라서 값을 true에서 false로 바꾸는 것과 속성 자체를 없애는 것은 다릅니다. 매니페스트 수정 시 앱 버전도 갱신하도록 스키마가 안내하므로, 패키지와 배포 버전을 함께 점검하는 편이 좋겠습니다. 공식 매니페스트 스키마

진행 중인 업무를 이어갈 수 있는지 확인하세요

가령 가상의 유통회사에서 견적 검토와 납기 문의를 서로 다른 세션에 나누어 처리하던 에이전트가 있다고 해보겠습니다. 담당자는 설정을 지우는 데서 멈추지 않고, 진행 중인 견적과 문의를 어떤 화면에서 다시 찾을지 확인해야 합니다. 같은 직원이 여러 거래처의 일을 맡고 있다면 답변에 다른 거래처의 맥락이 섞이지 않는지도 시험할 필요가 있습니다. 이는 실제 고객 적용 사례가 아닌, 영향 범위를 살피기 위한 가상 예시입니다.

종료 공지는 후속 기능의 구체적인 이름이나 출시일을 제시하지 않았습니다. 기존 세션 기록이 자동으로 합쳐지거나 삭제된다고도 설명하지 않았습니다. 따라서 일반 채팅으로 완전히 자동 복구된다고 가정하기보다, 현재 앱의 대화·알림·업무 재개 흐름을 테스트 환경에서 확인하는 것이 안전합니다.

점검할 것은 세 가지입니다.

• 배포 대상 매니페스트에 supportsSessions가 남아 있지 않은가?
• 수정한 앱이 실제 설치된 범위까지 업데이트됐는가?
• 진행 중인 업무를 다시 찾고 답변을 이어가는 흐름이 동작하는가?

이 글은 공식 발표와 스키마를 바탕으로 정리한 내용이며, 실제 Teams 테넌트에서 전환을 시험한 결과는 아닙니다.

AI 기능의 제공 여부와 실제 운영 조건을 따로 확인하는 관점은 Google Cloud에서 OpenAI 모델을 구매하기 전 확인할 조건에서도 이어집니다.

자료 확인: 2026년 10월 23일. 썸네일은 AI로 제작한 개념 이미지이며 실제 Teams 화면이 아닙니다. Microsoft Teams는 Microsoft의 상표입니다. 이 기사는 Microsoft와 제휴하거나 후원을 받아 작성한 글이 아닙니다.

저는 이번 변경을 보며 새 기능을 켜는 일보다, 사라졌을 때 업무를 이어갈 수 있게 만드는 일이 더 중요하다고 봅니다. 시험 기능에 업무를 얹었다면 사람이 진행 상황을 되찾는 경로도 점검해야 합니다.